五星级酒店脏毛巾擦完马桶擦杯子,多年顽疾为何屡禁不止? 擦脸毛巾怎么洗最干净

时间:2022-01-18 21:24:15 作者:admin 12825
擦脸毛巾怎么洗最干净

五星级酒店脏毛巾擦完马桶擦杯子,多年顽疾为何屡禁不止?

多年问题,没法制止。

三四千元一晚的酒店,服务员用一块脏浴巾擦遍杯子和厕所,有人却表示非常理解,他们是什么心态?

个人认为是住不起或根本就不打算住这么豪华、这么贵酒店人“和稀泥”以及隔山观火人的心态。

如何看各大顶级酒店客房清洁服务用客人用过的浴巾、毛巾同时擦洗杯子的现象?

我来发表下看法,我学的是酒店管理,从事酒店行业十年,现在是西安一小民宿房东,对于报道的酒店乱象,我深有体会,也能理解这并不是人的问题,甚至不能说是酒店的问题。全国乃至全世界,无论是否是星级,打扫卫生都是有标准和流程。国外酒店卫生也是一样。对于国内来讲,酒店属于服务业,人员普遍工资较低,拿五星级酒店来说,一线大城市,没有几个客房服务员工资会超过4000,打扫卫生的客房大姐,为什么叫大姐,因为年轻人很少做客房卫生,为什么,因为又累又脏。五星级酒店的床谁有机会可以去看看,看你能抬起来不,给你一套床品,你多久能把一张1.8米×2.0米的床铺好,没经过训练,相信你没半小时铺不好。那经过训练呢,至少五分钟铺好,按标准客房程序下来:开,清,撤,做,擦,查,添,吸,关,登。一间房客人干净点的最快25分钟打扫出来,脏的会更久,客房大姐一个班次平均打扫13间房,这是硬任务,还要经过了领班检查查房等,工作量相当的重。一切都是为节省时间,打扫更多的房子,超过任务量打扫越多也有提成,但少的可怜。以酒店的标准或者说旅游评级标准来现实对待卫生问题,非常的可笑和片面。没干过这行或者服务行业,希望就多些理解和了解再说。酒店楼层的消毒间放的布草和用品已经堆积成山,没有过多空间给予客房服务员准备和清洗换洗杯具等等的地盘,同行可以看看自己酒店的布草间是否标准。怎么在上班时间内完成分配打扫的任务,这就需要速度,而为了速度,什么事都干的出来。我国最不缺的就是人,人力太廉价,服务行业太廉价,工资基本都是城市的最低工资线,单靠酒店管理来监管行吗?按标准行吗?不行!如果酒店多配客房服务员,每个人只打扫5间房,工资多给点,福利完善点,可以啊,给你打扫干干净净的,可是这是全国的问题,有几个大酒店能做到呢?!所以,这些秘密并不可怕,大V住酒店,他没干过酒店,让大V在酒店体验一个月客房服务,再来给出更好的评价和建议,那么也算是对服务生的尊重。对服务行业的尊重,别用有钱思想来对待廉价劳动力。还有,我相信,应该没有一个服务性的行业,敢百分百保证,我们一切都能按标准来!!!你信吗?!我不信!所以,建议大家以后住酒店,自带洗漱用品,旅行装没有多费事,做一个环保人士。介意干净的,毛巾浴巾请自己带,不介意请放心用,因为用过的肯定洗肯定消毒和漂白熨烫,进房间请勿吸烟,先看酒店门后的消防逃生示意图,以免发生危险自救。再烧三壶热水,高温消毒,一壶烫马桶,一壶烫浴缸,一壶烫杯子,烫完不放心继续烫,烫到自己放心为止。四星酒店以上,水壶不会那么脏,脏就扔掉了……检查镜子是否双面镜,检查有无隐藏摄像头。做完这些基本可以放心睡。也建议住酒店自带消毒湿巾,想擦哪里自己擦。有多少人住酒店给客房放过小费呢?知道要放吗?不知道,那请您退房时在房间显眼位置上放力所能及的小费,最好备注写上小费给予客房服务员,小费不是只给门童行李员餐饮员工的,客房也辛苦!你不知道,这小费会让客房大姐们开心有多久!会有多感激!!!请真心诚意尊重每一位服务工作者,不要吝啬您的感谢!当你比其他人尊重服务员时候,你会比其他客人获得更多的尊重!和更好的服务!!!

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